Choisir sa caisse sociale, un vrai choix
Si, pour tous les indépendants et entreprises, adhérer à une caisse sociale est une obligation - puisqu’il faut bien gérer les cotisations AVS/AI/APG et chômage, mais aussi les allocations familiales - cela ne signifie pas qu’il n’y a aucun choix à faire. 5 points-clés devraient les aider à se déterminer et à choisir la caisse avec laquelle ils seront très régulièrement en contact… même après leur retraite!
Les cinq points-clés pour bien choisir sa caisse sociale
1) Privilégier un service de qualité et une structure à taille humaine
C’est un point essentiel vu le nombre de questions qui peuvent se poser par rapport aux prestations sociales! Pensez aux règles d’exonération, aux allocations familiales, aux prestations de maternité, paternité ou de service militaire, aux retraites ou pré-retraites – merci AVS 21 ! -, aux spécificités qui concernent les travailleurs transfrontaliers… Avoir la possibilité d’adresser des questions directement par mail ou téléphone, à des spécialistes qui connaissent votre dossier, voilà un vrai « plus ». Cela fait gagner du temps et favorise les délais de traitement courts. Que les collaborateurs puissent personnellement s’adresser directement à la Caisse – comme c’est le cas au sein des caisses de la CVCI -, pour obtenir des réponses et explications en plusieurs langues, est également appréciable.
2) Penser aux facilités administratives offertes
Du service personnalisé par téléphone à la plateforme de e-Services mise à disposition, tout compte quand le nombre d’heures manque dans vos journées. Avoir accès aux dossiers et transmettre les requêtes via une plateforme online simplifie les démarches. Les e-Services proposés par les caisses de la CVCI donnent également accès en ligne à tous les décomptes et toutes les décisions, avec une intégration directe à Swissdec. Sur demande de l’employeur, certaines caisses acceptent également de verser directement les prestations aux salariés (l’employeur restant légalement responsable) ; cette simplification administrative allège réellement les employeurs qui en profitent à la CVCI. Pour la facturation aussi, un décompte unique des cotisations AVS/AP/APG et Allocations familiales leur simplifie les choses, tout comme les factures eBill.
3) Comparer les taux de cotisation et la rapidité de traitement des allocations familiales
Pour les allocations familiales, il faut savoir que chaque année, chaque caisse sociale peut adapter le taux qu’elle propose. En général, les caisses privées adoptent un taux très proche de celui de la Caisse cantonale (2,62% en 2025). Elles ont en effet intérêt à rester concurrentielles. La Caisse d’allocations familiales CVCI affiche ainsi cette année un taux à 2,65%. Le grand atout du service de la CVCI : sa taille et son agilité lui permettent d’assurer un délai de traitement court et des versements d’allocations répondant aux attentes des entreprises comme de leurs employés.
4) Vérifier le montant des frais administratifs
Réduire au maximum les frais administratifs est le but de tout indépendant et entreprise. Dans un même canton, les caisses sociales pratiquent des frais différents pour leurs affiliés. Il semble donc logique de choisir une caisse offrant des frais réduits, par exemple via un taux dégressif calculé sur la masse salariale annuelle, tel celui proposé par la Caisse AVS de la CVCI (ses taux vont de 0,175% à 0,020%). Pour les indépendants par exemple, les frais sont de 1% des cotisations AVS au sein des Caisses de la CVCI, ce qui est avantageux même pour les petits revenus. Autre avantage intéressant à envisager : les taux de groupe. Côté Caisses CVCI, à travers le cumul des masses salariales de toutes les entités d’un groupe, chaque société profite du même « taux de groupe » bien plus favorable.
5) Contrôler si les prestations couvrent l’ensemble des cantons suisses
Quand une entreprise compte des collaborateurs dans plusieurs cantons, il est vraiment plus pratique que les allocations de tous puissent être gérées par la même caisse. Il y a ainsi notamment un seul interlocuteur pour les taux et les prestations. Sans oublier que privilégier un service à taille humaine et réduire la lourdeur administrative s’avère le meilleur des calculs. Les Caisses sociales de la CVCI accueillent et maîtrisent la gestion des dossiers d’entreprises établies à travers toute la Suisse, une expérience et offre précieuse, notamment pour les groupes.
Les Caisses sociales de la CVCI vous offrent tous ces avantages, et même encore plus!
Pour vous en convaincre, n'hésitez pas à contacter :
- Alexandra Hählen - alexandra.hahlen@avscvci.ch ou
- Katarzyna Pikula - katarzyna.pikula@avscvci.ch
- T. 021 613 35 11
Vous voulez connaître le montants de vos charges sociales ?
Vous trouverez sur le site de nos caisses sociales des outils pour calculer les charges salariales pour employeurs et employés, ainsi que pour les indépendants.
Ces calculs sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité des Caisses sociales de la CVCI.