Digital Mailroom & BPO – Repenser efficacement le traitement du courrier entrant

À l’ère du travail hybride et numérique, de nombreuses entreprises sont confrontées à cette situation : les collaborateurs travaillent à distance ou en mode hybride, mais le courrier arrive toujours physiquement au bureau. Il s'accumule, est traité avec retard, voire oublié – un vrai risque pour la qualité de service, la rapidité et la conformité.

Découvrez lors de cette rencontre :

• Comment fonctionne un Digital Mailroom dans la pratique

• Les principaux défis à anticiper et comment les relever

• Les bénéfices concrets en matière d'efficacité, de conformité et de soulagement des équipes internes

• Les avantages stratégiques de l’externalisation du courrier entrant et les facteurs clés de succès pour votre propre organisation.

Les témoignages et sessions de Q&R avec les expert·e·s compléteront la présentation.
Deux institutions reconnues – Retraites Populaires et la Banque Cantonale Neuchâteloise (BCN) – ont déjà adopté les solutions Digital Mailroom et Business Process Outsourcing (BPO) pour rendre le traitement de leur courrier entrant plus efficace, sécurisé et durable. Elles partageront des retours d’expérience concrets, des approches de mise en œuvre et des enseignements pratiques – pour montrer comment transformer ces processus sans investissements lourds ni projets IT complexes.

Inscrivez-vous dès maintenant et laissez-vous inspirer !

Apéritif & réseautage à l’issue de l’événement.