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Résolution des conflits (workshop)

25 juin 08:30 - 16:30

OBJECTIF
Ce cours permet d'aborder sous l'angle de la pratique les éléments traités durant l'introduction à la résolution des conflits du 28 mars 2019 ou donné les années précédentes.
Les participants peuvent exercer les techniques de communication, l'analyse des outils à mettre en place en cas de conflits spécifiques liés par exemple à des différences de culture, de valeurs, de caractères ou à des conflits hiérarchiques. Ils peuvent pratiquer la conduite d'une séance de résolution axée sur le processus de médiation. Chaque exercice est suivi d'une restitution durant laquelle le formateur donne son point de vue et suggère des pistes.
Cette journée est réservée aux personnes ayant participé préalablement au séminaire "Résolution rapide et confidentielle des différends" ou "Introduction à la résolution des conflits". Elle est exclusivement consacrée à des exercices pratiques.

REMARQUE
En raison du nombre de places limité (max. 20 personnes), la priorité est donnée aux membres.
 

*** INSCRIPTIONS ICI ***

Informations

Lieu CVCI, Avenue d'Ouchy 47, 1006 Lausanne
Horaires 08:30 - 16:30
Type Cours - formation
Téléphone +41 21 613 35 31
Public visé Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines, juridiques, commerciaux et financiers, avocats, magistrats et professionnels
Prix 490 francs membres CVCI et HR Vaud, 650 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-cafés inclus)
Organisateur CVCI
Responsable Elodie Brechbuhler
E-mail droit@cvci.ch