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Introduction à la résolution des conflits

28 mars 08:30 - 16:30

OBJECTIF
Cette initiation théorique vise à découvrir la médiation et l’intégrer comme méthode de résolution des conflits au sein de votre entreprise et dans vos relations contractuelles.

Sont notamment abordés :
•    la naissance des conflits et l’importance de leur gestion
•    la médiation : définition et champs d’application
•    le processus de la médiation et son approche
•    les outils de la médiation, ses avantages et ses limites
•    des cas pratiques sous forme de jeux de rôles

Cette initiation théorique est complétée par une journée axée sur la pratique qui se déroulera le …

REMARQUE
En raison du nombre de places limité (max. 20 personnes), la priorité est donnée aux membres.

*** INSCRIPTIONS ICI ***

Informations

Lieu CVCI, Avenue d'Ouchy 47, 1006 Lausanne
Horaires 08:30 - 16:30
Type Cours - formation
Téléphone +41 21 613 35 31
Public visé Chefs d’entreprise, responsables des ressources humaines, juridiques, commerciaux et financiers, avocats, magistrats et professionnels
Prix 490 francs membres CVCI et HR Vaud, 650 francs non-membres (documentation, repas de midi et pauses-cafés inclus)
Organisateur CVCI
Responsable Elodie Brechbuhler
E-mail droit@cvci.ch