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E-mails concis et ciblés

24 janvier 09:00 - 17:00

L’e-mail est un moyen de communication apprécié pour sa facilité d'utilisation et sa rapidité. Cependant il arrive que nous recevions des e-mails trop nombreux, peu clairs ou mal ciblés.

Dans ce séminaire, vous apprenez à rédiger des messages qui seront bien compris et qui capteront l’intérêt de vos destinataires. Vous saurez soigner l’image communiquée par vos e-mails et vous gagnerez du temps avec une structure efficace.

OBJECTIF
Ecrire des messages concis donc vite lus, clairs donc bien compris, courtois et ciblés et donc dignes d’intérêt.

THEMES

  • Les 10 composants de l’e-mail
  • Viser le meilleur rendement informatif
  • Les 5 étapes pour structurer un e-mail
  • Les mots à valeur ajoutée
  • Construire des phrases facilement lisibles
  • La courtoisie
  • Quand répondre
  • Le bon usage des copies

Attention au délai d’inscription : 14 décembre 2018. 
 

Informations

Lieu Hôtel Aulac, Place de la Navigation 4, 1006 Lausanne
Site web Alchimie du Verbe
Horaires 09:00 - 17:00
Type Cours - formation
Téléphone +41 21 729 32 52
Public visé Toute personne qui veut mieux communiquer par e-mail
Prix 590 francs (repas, pauses et support de cours compris)
Organisateur Alchimie du Verbe
Responsable Sylvie Poza
E-mail www.alchimieduverbe.ch

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